2019年9月30日晚10点，北京前门大街上灯火通明，车辆穿行。天桥不远处，一个身穿红马甲头戴红帽子的瘦高男人在公路旁来回巡视。今天晚上、明天到后天凌晨，这儿五十米左右的区域将是他的工作区，他将寸步不离地守候在这里，旁边一个黑色背包里装着他这三天的干粮——面包、火腿肠、榨菜、奶和矿泉水。他不在乎吃什么，也不在乎瞌睡时在路旁打个盹。遥望远处流光溢彩的天安门城楼，幸福和自豪感油然而生。在国庆七十周年，能来北京做安保，贡献自己微薄的力量，这是多么光荣的事啊!
他叫徐佃锋，1969年出生在蔚县一个农民家庭。初中毕业后，他学过画画，做过大理石雕刻，现在经营着一家石材厂。2020年春节期间，由于新冠疫情，当人们躲在家里时，他却毅然走出家门，冲锋在了疫情防控第一线。和其他志愿者成立了疫情防控志愿宣传队，并分别前往南留庄、西合营、蔚州镇、桃花等地开展疫情防控宣传。把县委县政府疫情防控安排部署、防疫政策、防控知识传送给广大群众。
疫情期间，他带着20多名信访工作志愿者加入到了康居西区疫情防控排查队伍之中，他们身穿“红马甲”，各司其职、各负其责，开展小区宣传、门卫检查、包联楼房排查。在小区门口，每天一车一消毒、一人一登记、一人一卡查。他们用自己的辛劳和汗水，守护着小区的安全。一个正月，他没有陪过妻子、孩子和老人，而是穿着红马甲穿梭在疫情防控队伍中，大家亲切的叫他“徐大叔”。在康居西区的疫情防控一做就近两年，直到2021年下半年，疫情趋于平稳，他们撤立小区。
2019年2月，他参加了由蔚县信访局局长组织成立的“听证、接访、陪访、调解，并对信访工作监督”的“五员”志愿者，因工作表现突出，成为蔚县信访事项人民调解委员会主任，并成立了“徐大叔调解室”。他不知调解过大大小小多少案例。当看到双方因他的调解握手言和，他快乐充实满足。同时，他也感到了这份工作的责任和沉重。
2021年某学校的一个学生突感身体不适，腿疼得厉害，老师告知家长。家长带孩子多方求治，最后在北京儿童医院确诊：孩子患急性白血病。面对高额的治疗费，孩子的父母发起了水滴筹，希望得到社会捐助。班主任得知消息后，积极转发链接，甚至晚上十一、二点，还在班级群、教师群和亲朋好友群转发，并鼓励孩子要积极治疗，战胜病魔。可遗憾的是，虽经多方努力，孩子还是失去了年轻的生命。他的父母悲痛欲绝，认为孩子的死亡和学校脱不了干系，三天两头去学校要说法，并提出不合理要求。当接手这个案件后，他便奔波在学校和家属之间，了解事情经过，走访教师、学生和家属，并动之以情，晓之以理，稳定家属情绪，耐心讲解法律知识，陈诉厉害关系，思考解决问题的最佳方案。经过三个月零四天的努力，2022年2月7日，他为双方调解成功。家长感激地握住他的手，不停地说谢谢，说他挽救了一个家庭，并送去了一面锦旗，上面写着八个大字“时刻不忘初心，忠心耿耿为民”。
调解工作要把控好三到位一处理的原则，即：合理的问题解决到位，无理的问题解释到位，确实有困难需帮扶的，在政策范围内帮扶到位。对一些缠访，以防谋私利的要打击处理到位。上访事件涉及的领域是很宽泛的，如：房产、宅基地、领里纠纷、合同纠纷、赡养老人、户口问题等，需要不断学习和提升自己才能胜任这份工作。于是在闲余时间里，他不断给自己充电，今年取得了人民调解员和蔚县监察院人民监督员任资资格，任期五年。
2022年7月11日，他在朋友圈发了一话：“现在已是凌晨2：50，刚刚完成一个调解任务。此时此刻我想说：万事皆有因果，善待他人就是饶恕自己。晚安吧!辛苦的自己。”
是什么让他时常撇下自己的石材厂，无偿地投身到群众信访工作中，并达到如此痴迷的程度呢?他说帮助别人，就是快乐自己。当成功地调解了一个上访事件，看到双方满意的笑容，成就感和满足感便充溢在心头.。这就是付出，就是奉献，就是因你的存在而让他人得到了快乐和幸福。这种来自灵魂深处的快乐让他累着也痴迷着。
2004年7月加入中国共产党，他始终践行着一个党员的初心。走出小家，奔赴大家，志愿者队伍和信访工作中，都留下他坚实而忙碌的身影。2019年10月28日，在张家口大剧场举办的“志愿新时代，共筑中国梦”演出中，他被评为“最美志愿者”，并获得一九年度信访工作“金牌调解员”、一九年度信访工作优秀“五员”志愿者、二零二零年度“战役”防控最美志愿者、二零二一度信访工作先进个人、二零二二年冬奥会.冬残奥会.全国“两会”稳定先进个人。
志愿服务在于心，奉献爱心在于行。他怀揣着一颗火热的心，脚步稳健地行进在为他人服务这条路上，没有终点。
