佩戴一顶安全头盔，驾驶一辆满载快递包裹的电动三轮车，奔驰在北京某城区的大街小巷。她，就是年轻漂亮有为的女快递员刘萌。截至如今，她来京城干快递这一行已有三年之久了。刘萌身穿一身蓝色的快递工作服，扎着一条乌黑摆动的马尾辫，白里透红的脸上露出甜蜜的笑容，其飒爽英姿的模样，已成为首都的一道亮丽风景。
年近三十岁的刘萌来自贵州省一个偏僻的山村。她家境比较困难，父母常年有病，弟弟正在读大学。那年，她高中毕业后不得不停止求学而外出打工挣钱维持家用。经过数年辗转多地，最后落脚于北京。这些年，她终日奔波于北京市某社区的快递网点，穿梭在各个单元楼层居民家进行快递的派送。每天，她从早晨八点一直忙到晚上八点，平均要派送一百八十单的包裹物品，在站点之间，大约行走两万步的路程。只见她一手拉着一辆小货车，一手抱着部分物品，快速地走向不同的单元楼层，及时准确的传递快件。那些包裹物品有的比较沉重，尤其是夏季来临，人们喜欢购买一些矿泉水饮料，而这些东西每箱都有大几十斤的份量，既使年轻小伙子搬动起来也感到很不轻松。而刘萌呢，却全然不顾这些。她做这行爱这行，由女孩子变成了女汉子，颇有巾帼不让须眉的派头，让过往行人无不投去赞许的目光。大家从内心里为她喝彩点赞。
快递员是一项消耗体力较为繁重的工作，对一个女性来说实属不易。开始，很多人都对她加入快递公司表示质疑。认为她如在公司内部干些后勤辅助性的工作还行，到第一线干派送则不合适。但刘萌从来就不服输，这是她的性格使然。她从小说话办事就像个男孩子。干啥都是干脆利索，雷厉风行，从不拖泥带水，更不会唯唯诺诺。每天，她都是与男性快递员一样接受公司的派单任务，最多时她曾创造过日送近三百单的特殊记录，而寻常快递员的派送数量基本都是一百多单呀。
随着时光飞逝，她终日重复着固定的流程，诸如上楼，敲门，送货，下楼，再上楼……“您好，我是快递!”刘萌每天都是周而复始的这一套操作，把一件件快递送至每户人家。此时，她心里期盼的是尽量多派送一些，力求给家里多挣点钱，也好为父母看病、为弟弟读书减轻些负担。快递工作表面看似轻松，实际上十分劳累。每天送出一百单就意味着要出入一百个家庭呀。需要付出一定的体力与耐力。她每时每刻都像参加百米竞赛跑步，抢时间、争速度，唯恐耽误了派送时间，避免客户给点差评。因为那样会遭到经济处罚，自己的收入也会受到影响。经历了一天的紧张忙碌，她觉得累得气喘吁吁，筋疲力尽。尤其像她这样个头不大的弱小女子，能够坚持下来的几乎没有多少。但刘萌却与众不同，一直是勇敢坚强地做好这项工作。她对快递派送认真负责、小心谨慎，从来没有出现过任何差错，属于零投诉的员工。人们评价她干快递比男性快递员更有亲和力，服务也更有热心，非常细心周到。她以实际行动彰显“巾帼不让须眉”的光辉形象，被同行们称之为爱岗敬业的优秀女快递员。
刘萌的老家位于一个贫困落后的山村。全家四口人，父母年迈体弱多病，弟弟正在省城读大学，她成为家里的主要劳动力。为了保证家人的生活开销，特别是弟弟正常的读书费用，她念完高中就辍学回家，千方百计地四处打工挣钱，为的就是替弟弟缴纳学费和生活费，为家中父母分忧解难。但那时微薄的工资收入无法满足家里和弟弟的需求。她只好远离家乡故土，来到北京寻求一份较为辛苦、但收入较高的快递工作。凭着自己的吃苦耐劳，现在每月的收入还不错。作为女性，她吃得较少，艰苦朴素，精打细算，消费很低。每月开支后，第一件事就是赶忙把工资寄回家里。看到女儿能挣钱养家了，父母感到由衷地高兴，但同时又替女儿担忧。她孤身一人在外面闯荡世界，本该找对象了却顾不上。老人常常为思念女儿彻夜难眠。为了安慰父母，刘萌下班后，坚持用手机与家人视频，告知平安，让他们放心勿念。在父母看来，能与女儿聊上几句，这比什么都重要。
第一次上岗做快递工作，刘萌曾一度很不适应。不仅对道路陌生不熟悉路线，而且驾驶电动三轮车技术不佳，时常走错路，偶尔与别人车辆有些剐蹭，急得她心急如焚，满头大汗。晚上就尽快查阅地图，熟记城市主要路线和标志性建筑物，尽量少走弯路和冤枉路。同时，利用送货的空闲时间注意练习开车，不断提升驾驶技术水平。为此，付出了很多的汗水艰辛。在她所负责的站点，刘萌是唯一的女快递员。但她并非怵头和气馁，而是始终坚信，在以男性为主的快递岗位上，女性也能凭着自己的努力付出，闯出一片崭新的天地。一年四季，不论是刮风下雨，还是酷热严寒，她都能勇于克服困难，精准、高效地将快递包裹及时送达。有时还顺便帮助客户把垃圾带到楼下，或者偶遇老人出门，帮助搀扶他们上下楼层。因此，得到了同仁与客户的一致好评。大家反映，刘萌有责任心，能吃苦，配送速度快，服务很到位。真是大家学习的楷模。
在派送快递的日常工作中，刘萌坚持客户至上的精神，始终用热心、耐心与细心承担起履职的责任。她不仅扎实细致的做好每一份派件，还准确无误的完成收件、封货与卸货的事情。有时因为活多需要干到夜里十二点才能完成，但她从来不会马虎凑合，而是严肃认真，一丝不苟的对待。她深深感到，别看一件普通平常的快递，可能正是收件人牵挂与期待的物品。有一次，一位老大爷收到刘萌送来的一个包裹，格外喜悦。原来那是女儿从外地寄来的急需药品，老人激动地掉下眼泪，再三感谢刘萌，说这个快递如救人一命，胜造七级浮屠呀!此时，刘萌心情愉悦，觉得很有成就感。
年复一年，日复一日，终日行走在小区里送快递的刘萌，与这里的人们基本都混熟了，每天看见熟悉的面孔，她都会主动点头打个招呼，或者边走边简单聊几句，仿佛自己就是住在这里的街坊邻居，与大家的接触感到很亲切。谈及工作和未来，刘萌说，女快递员在体力上肯定不如男快递员，但只要用心用情用力，同样会创造出灿烂辉煌的成绩。身在首都北京，我们要努力为促进北京的建设发展做出应有的贡献!她还与朋友透露自己的小秘密：如遇有合适的心仪男性，就在这里解决个人的终身大事呀。她十分热爱北京，也喜欢快递事业，当憧憬自己美好的未来时，脸上露出了更加甜美的笑容!
