合作客户案例模板范文 第一篇
供货方：(以下简称甲方
购买方：(以下简称乙方)
甲乙双方就不锈钢板材的买卖，经友好协商订立如下购销合同：
一、品名、规格、包装要求、数量、单价、金额：按乙方订货清单要求，单价经双方协商后确定。
二、供方对质量负责的条件和期限：甲方保证供货质量，对商品使用中非人为因素而坏损的，三个月内包退换。
三、交(提)货方式及地点：由承运商运至乙方车站(港口);或乙方自带车辆到甲方仓库提货。
四、运输方式到达站(港)及收货单位：汽车或轮船运至某某站(港)，某某公司收。
五、运输费用负担：运至乙方车站(港口)的费用由甲方承担，到站(港)后，费用由乙方承担。
六、合理损耗计算及负担：在总重量的以内的运输损耗由乙方承担;超出部分由双方均摊。
七、包装费用负担：由甲方承担。
八、验收方法及提出异议的期限：货物到站(港)后，由承运商和乙方共同验收，如有异议，乙方应在货到当日内向甲方提出。
九、结算方式及期限：乙方订货后，现金支付一半货款，货物到站(港)验收后付清所剩货款。
十、违约责任：乙方订货后，十日之内如不提货，甲方有权在订货所交50%货款中扣除一半作违约金;乙方订货后，甲方发货延至十日后，乙方有权少付20%货款。
本合同一式两份，甲乙双方各执一份，自签字之日起生效。
甲方：(签字)
乙方：(签字)
签订日期：
合作客户案例模板范文 第二篇
甲方：创业团队
乙方：范俭(广西大学生创业就业研究会)
为帮助广西各高校提升学生综合素质和工作能力，支持中顺洁柔纸业股份有限公司(以下简称“中顺洁柔”)的市场和人才发展，中顺洁柔纸业股份有限公司授权广西大学生创业就业研究会，范俭为代表人负责创业基地建设事项。
一、合作宗旨：
中顺洁柔建立“中顺洁柔创业基地”，为大学生创业、实习和就业发展提供平台。
二、合作内容：
(一)甲乙双方在公平公正、友好协商的情况下以公司制开展产品合作。
(二)公司注册资本3万元整;公司股份比例为甲方65%，乙方35%的。其中甲乙双方按股份出支股本金20xx元整，负责项目的日常开支。
(三)乙方负责提供中顺洁柔及其他相关服务，甲方负责产品的销售与推广。
(四)中顺洁柔产品所得利润按甲方90%，乙方10%的比例分配。除中顺洁柔外的其他产品利润按股份比例分配。
(六)甲方对该公司有一票否决权。
(七)退出机制：甲方团队成员毕业后自动退出，并收回股本金。
三、合作原则
(一)合作双方建立联络、信息交换、会议磋商、积极促进等机制，以保证上述项目的落实及取得成效。
(二)建立廉洁共建机制，项目合作应坚持“透明、公平、互利”的原则，有不同意见就及时磋商解决。
四、协议变更
(一)经合作各方协商同意，本协议可以作相应变更。
(二)任何合作方未经与其他方协商，擅自变更本协议条款或者将本协议权利义务转让他人，均为无效。
五、禁止行为
(一)未经全体合作人同意，禁止任何合作人私自以团体名义进行业务活动，如其业务获得利益归合作各方共有，造成损失按实际损失赔偿。
(二)禁止合作人经营与团队相竞争的业务。
(三)禁止合作方泄露本协议所涉及的相关商业秘密。
(四)如合作人违反上述各条，应按实际损失赔偿。
六、其他
(一)本合作协议书一式两份，经双方代表签字生效。
(二)本协议在执行过程中如有与法律法规相违，则以法律法规为准。
(三)双方若有争议，应本着友好协商的原则解决;解决不成的，双方同意向所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。
甲方：创业团队
(签章)代表：XX
日期：XXXX年XX月XX日
乙方：范俭(广西大学生创业就业研究会)
(签章)代表：XX
日期：XXXX年XX月XX日
合作客户案例模板范文 第三篇
一、合作方式：
1、双方以合作人方式协议，甲方提供教学场地、经济、资源，乙方负责画室运营、管理、教学等。
2、经营方式以高考美术教学为主，独立学校与画室经济、管理、运营。
3、双方应共同做好长远规划与招生工作。
4、甲乙方以股份形式合理支配利益，各以50%年底分红。
二、师资队伍的建设：
1、加强教师的分层管理，建立骨干教师队伍，培养专员带头人。
2、定期安排教师的培训工作，不断提高教师专业能力。
3、重视教师师德修养的不断提高和文明礼仪的良好表现。
4、随教学需要引进专业领头人与教学顾问。
三、画室管理：
1、教学管理
（课程安排、教学监督、教师职务、教学用具采购）
2、学生管理
（档案、成绩、考勤、纪律、心理辅导、宿舍管理）
四、招生：
合作客户案例模板范文 第四篇
合同编号：[20__]0号
甲方：__有限责任公司
乙方：身份证号：
为了更好的实施“万村千乡市场工程”，甲方在县镇(乡)村投资开办村级直营超市一座，聘用乙方在该店当营业员。现就该店经营管理的有关事项，双方协商，达成以下几条约定：
一、甲方权利和义务
1、甲方负责在这块地面投资开办一座面积大约___平方米的直营店，并享有这座房屋的经营权。
2、出资给店内配置货架和商品，(详见财产清单)。
3、每月按时给店员支付报酬
4、。负责办理好本店的营业执照，税务登记证等各种必备证照。
二、乙方权利和义务
1、协助甲方取得用电、用水权，并协助施工，把水、电引到本商店。
2、接受甲方管理，认真履行职责，积极热情地经营好本商店。
3、按照本合同约定，按时、足额得到劳动报酬。
4、负责商店商品安全和自身安全，因被盗、火灾、水灾、生病、煤气中毒、货物盘点短少等原因造成的经济损失及人身安全责任，由乙方全部承担，甲方概不承担。
5、商品包装物、纸箱应细心收集堆放，甲方送货时随车拉回。或者由乙方销售，用于购买出售商品的手提方便袋。
6、保证限日限时足额缴纳销货款。
三、经营方式
1、__公司对村级直营店实行统一采购、统一配送、统一价格、统一结算、统一管理、统一形象。
①统一采购：店内所有商品均由甲方统一采购，乙方不得自行采购，若有违反，自采商品及其销售收入全部收缴，并扣罚违约金___元;发生三次以上(含三次)，解除聘用关系，终止本合同。
②统一配送：新贸公司配送中心定期向本直营店电话访销及配送商品，乙方应及时报告配货计划单。
③统一价格：商品零售价格由甲方统一核定，乙方按照其规定价格明码标价销售。乙方若私自抬高价格，检查发现或群众举报，要给于乙方相应处罚，每次扣罚__元，在当月工资中冲减。
④统一结算：送货员定期到本店结算，收回销售款，乙方应及时缴纳，不得以任何理由挪用货款，若但发现每推迟一天缴纳货款，扣罚__元，发生三次以上(含三次)，解除聘用关系，终止本合同。
⑤统一管理：甲方聘用乙方每期为壹年，期满根据表现可以续签。甲方安排专人，定期来本店检查、指导工作，抽查、盘点商品，甚至更换不称职的店员(乙方)。
⑥统一形象：本店与其它直营店的店容店貌、店名招牌，对外宣传等形象是统一的。
2、给乙方计付报酬的办法：
①本店每月基本报酬为___元，基本销售任务为每天___元，(含___元)。日销售额在___元以上超额部分，按4%的比例计提奖励报酬。
②甲方每月给本店提供__元的水、电费，节余归乙方，超支由乙方补足。
③本店冬季采暖煤炉由甲方购买，整个采暖季节给于乙方___元的购煤款，包干使用。
④乙方工作业绩突出，无违反本管理合同行为发生，年终通过评比，甲方可给于一次性表彰奖励。
四、法律责任
甲、乙双方都应严格遵守本合同的各项约定，如有违约行为发生，支付对方违约金_万元;如有人为破坏行为发生，依法追究法律责任。
甲方：__有限责任公司
代表：%26
乙方：县镇村
村民：%26
甲方法律顾问:%26
签订日期：____年月日
合作客户案例模板范文 第五篇
甲方：_________
乙方：_________
1.总则
甲乙双方就合作进行_________课题研究事宜，经协商一致，依据我国有关法律法规及证券市场和管理咨询业的一般惯例，签订本协议，并承诺严格遵守。
甲、乙双方合作进行_________第_________期研究课题中的“_________”一项课题(以下简称本课题)的研究。
甲、乙双方合作研究的方式为：甲方提出课题要求、研究方向、研究进度，进行课题协调，参加课题讨论，提供课题经费;乙方根据甲方要求完成课题研究，提交课题报告。
本课题总体要求如下：
具有较高的学术水准或政策水准，在观点或方法上具有独创之处;
结合理论与实证分析，提出可操作性的建议;
论点鲜明，论证充分，结构合理，逻辑严密，资料翔实，行文流畅;
注释规范，引用材料须注明出处，不违反我国著作权法的有关规定;
课题数不低于3万。
乙方应严格执行上述课题要求。
乙方应投入足够的人力和物力，按照甲方的要求及时完成本课题。
甲方指派一人为本课题的课题协调人。乙方在课题研究过程中，应积极与甲方的课题协调人协作、讨论。甲方课题协调人可对乙方的研究计划和研究提纲提出建议，并积极参与课题研究。
2.计划安排
乙方应在本合同签订后_________个月内完成本课题研究。
乙方应在本协议签订后_________个月内，向甲方提交详细的研究计划，包括详细研究提纲、课题组成员名单以及研究进度安排等。甲方课题协调人可对乙方的研究计划提出修改意见。
乙方应在本协议签订后第_________个月末，将课题当前研究进度、阶段性成果及需要解决的重点和难点告知甲方课题协调人。甲方课题协调人与乙方就下阶段研究工作进行讨论。
乙方应在本合同签订后第_________个月末，再次将课题当前研究进度、阶段性成果及需要解决的重点和难点告知甲方课题协调人。甲方课题协调人与乙方进行再次讨论，重点讨论课题整合和课题应该突出的重点部分。
乙方应在本合同签订后第_________个月，完成课题报告初稿。
甲方组织专家小组对初稿进行讨论，如需修改，向乙方提出具体修改意见，乙方应在本合同签订后第_________个月，完成课题报告修改。
乙方根据甲方的意见对课题报告进行修改后定稿，并于本协议签订后的第_________个月内向甲方提交电子文本与2份课题报告定稿(打印稿)，同时提交课题成果简报(_________)。对包含大量实地调研或问卷调研的课题，乙方应向甲方提供相应的原始调研资料。乙方应同时向甲方提供上述材料的电子文件。
甲方在乙方完成本课题后，组织专家对课题报告进行专家评审。专家评审小组由_________组织业内资深专家和科研机构、高等院校的专家学者组成，并根据课题要求进行匿名评审。若课题报告未通过评审，则该课题报告的经费余款将不予支付，甲方并暂停乙方参加以后_________的资格。
3.经费支付
本课题经费为_________元。甲方在本协议签订后收到详细的研究计划后向乙方支付总课题经费的作为课题首期经费，余款在课题完成并评审合格后支付。乙方因故中止实施或撤销本课题，甲方将停止向乙方付款，且乙方须向甲方偿还甲方已经付出的款项。
乙方在收到甲方课题经费后，必须在一周内出具与乙方单位名称一致的发票或行政事业单位的正式收据。
乙方应加强对课题经费的财务管理，应按课题项目单独建账，实行专款专用，保证项目经费用于本课题研究项目。本课题负责人在本单位财务和管理部门的指导下，按计划自主支配使用资助经费，该单位的财务和管理部门不得截留、挪用。本课题经费主要开支范围包括：
科研业务费：包括调研费、专家咨询费、学术会议与交流费、业务资料费、论文印刷费等。
协作费：指外单位协作承担部分项目研究的科研经费。
项目组织实施费(管理费)，本项费用不应超过课题总经费的10%。
写作费(劳务酬金)：指项目完成后根据贡献大小发给从事该项目的科研人员和管理人员的劳务酬金。本项劳务酬金不应超过实拨总经费的20%。
4.成果归属
乙方向甲方提交的本课题报告、课题成果的著作权归甲方(乙方课题参加人员可作为课题组成员享有署名权)。
乙方在本课题评审结束前，不得发表本课题成果。乙方公开发表本课题的研究成果，事先须经甲方书面同意，并且必须注明该成果为_________。
乙方未经甲方同意公开发表本课题研究成果，甲方将依法追究乙方的责任，并取消乙方参与_________的资格。
5.其他
本协议未尽事宜，由甲乙双方另行协商解决。
甲方(盖章)：_________乙方(盖章)：_________
代表：(签) 代表(签)：_________
_________年____月____日_________年____月____日
合作客户案例模板范文 第六篇
甲方：__________
乙方：__________
第一条：甲方的职责
1、为乙方带给金融界人才职业相关的信息资料，并用心开发金融界用户所需的人才职业信息，及时带给给乙方站点，人才职业信息包括但不限于以下资料：
有关人才、人力资源、就业、培训方面的新闻；
有关职业选取、职业发展、人际关系、职业评测等方面的特写等文章；
有关行业比较、企业文化、企业用人哲学、人事经理访谈等方面的文章；
有关出国发展方面的文章；有关培训计划、培训须知方面的文章；
上述文章版权归甲方所有，乙方仅可在本协议规定范畴内使用；
2、按协议附录规定的方式为乙方带给上述文章，并根据金融界用户以及乙方的反馈用心开发为金融界用户所欢迎的人才职业信息；
合作客户案例模板范文 第七篇
不过在我投放广告前，我还是会做好市场调查的：
一、市场分析
主要目标客户的特征：
地域：主要是以xx及周边县市为主，辐射整个xx省。
学历：大专和本科
性别：男性和女性区分开。
办公位置：写字楼。
消费类型：感性消费为主，混合时尚消费。
二、宗旨及商业模式
我们提供的不仅仅是一张张照片，更是一种珍藏和时尚；一种积极乐观的现代生活方式；
网站和实体店面相结合。
三、产品概述
婚纱摄影服务、服装租赁、婚纱销售、相关产品销售，服装定做。
七、营销组合策略
1、根据不同时间和节日进行促销价格的制定，限定人数的价格优惠活动。
促销策略：借助互联的多媒体手段实现对客户的增值促销，给客户提供电子相册制作服务，结合其他产品进行组合。
1、运营经理：负责对相关人员的管理和考核，进行营销策略的制定和活动的开展。
面对如此竞争，我这些应对方法还是不够，我还是要继续努力的提高影楼的知名度，为顾客提供更好的的服务，这才是做长久生意的最根本！
也许还有很多事情需要我来解决，作为一个小老板，给自己打拼，就不能有怨言，社会主义社会不养闲人，多劳多得，这才是公平。我的影楼也是从刚开始很小规模一直做到一家效益不错的影楼，我付出的巨大的努力，当然我的付出是得到了很好的回报的，这就给了我更多的信心。
我会将我的影楼做的更加的有规模，上档次的！
合作客户案例模板范文 第八篇
甲方：__________
乙方：__________身份证号码：__________
因甲方公司发展需要，需聘用_____（大学）_____专业_____学历_____职位，经过真诚友好协商，甲方同意聘用乙方，在乙方的配合下为其办理双方合作手续，具体条款如下：
一、聘用期限
甲方聘用乙方的期限为_____
二、权利与义务
1、合同期间，甲方技术项目由乙方担任__________，乙方承担技术项目的相关职责；
2、甲方为乙方带给研发过程中需要的实验器材及工具。
3、乙方务必遵循甲方的管理制度。
4、乙方务必爱护好实验器材，如果需要实验器材，乙方按照甲方的采购制度提交申请，有甲方采购人员统一采购。
5、乙方签订本合同后，务必发挥自我的研发潜力，研发出优于市场的高效产品，乙方拟定一个研发进展中的工作进度和时光安排，在该时光安排中未得到甲方的许可，乙方不得擅自中断双方合作。
6、乙方私自中断双方合作近5年之内不得从事与此有关的研究，开发和销售行为，如有类似状况乙方所得的利益及专利将有甲乙双方共享。
7、甲方应根据协议要求，按时支付乙方的聘用工资。
8、乙方及时提醒甲方支付聘用工资及带给银行帐号。
三、聘用工资及支付方式
经双方商定，甲方同意每月支付乙方____（人民币：_____）整聘用工资。
四、解聘
1、在协议有效期内，甲乙双方不得擅自单方解除协议，如因此造成损失，由擅自解除协议一方负责。如果甲乙双方在协议期内需要变动协议，应本着相互支持与理解的原则，提前一个月通知对方，以便另一方做好工作安排。
2、如果双方同意解除协议，甲方应提前出具乙方解聘证明、职业道德证明等有关证明，方便乙方办理离职的手续，并返还乙方的留存在甲方处的.所有证明文件（资格证、注册证等），不得无故刁难。
3、在下列状况下，乙方有权提前解除协议：
（1）甲方不能按期支付工资；
（2）甲方有其它违约行为。
五、违约职责
六、本协议条款货币形式均为人民币。
七、聘用期满，双方有意签订续聘协议，具体条件由双方另行商议，格式可采用本协议。
八、本协议自双方签定之日起生效，聘用期满解聘，聘用工资付清、相关证明文件返还乙方后失效。
九、本协议一式两份，双方各执壹份，具同等效力。未尽事宜，双方再协商解决。
十、争议解决办法：原则上双方协商解决，协商不成时由人民法院裁决。
甲方：（签字盖章）___________________________乙方（签字）：___________________________
代表：___________________________________代表：___________________________
电话：___________________________________电话：___________________________
传真：___________________________________传真：___________________________
地址：___________________________________地址：___________________________
签订日期：_____年_____月_____日签订日期：_____年_____月_____日
合作客户案例模板范文 第九篇
甲方：住址：法人代表：身份证号：
乙方：住址：法人代表：身份证号：风险提示：
合作的方式多种多样，如合作设立公司、合作开发软件、合作购销产品等等，不同合作方式涉及到不同的项目内容，相应的协议条款可能大不相同。
本协议的条款设置建立在特定项目的基础上，仅供参考。实践中，需要根据双方实际的合作方式、项目内容、权利义务等，修改或重新拟定条款。 ___________创业孵化基地（以下简称甲方）成立于________年____月，致力于帮助青年进行_______方面的创业，通过整合创业者、创业导师、投资机构、第三方服务机构以及各类孵化器资源，让创业变得简单，为推动中国的创业、就业贡献一份力量。为了更好的发挥甲、乙双方的优势，合作共赢，双方达成战略合作协议（以下简称本协议）如下：
一、合作形式风险提示：
应明确约定合作方式，尤其涉及到资金、技术、劳务等不同投入方式的。同时，应明确各自的权益份额，否则很容易在项目实际经营过程中就责任承担、盈亏分担等产生纠纷。
1、双方本着诚实守信、优势互补、互利共赢、共同发展的原则，充分发挥各自领域的资源和优势，通过诚信合作着力推动创业者与小微企业的服务工作。
2、乙方就其管理的______________与甲方展开深入合作。
3、甲方向乙方推荐有融资需求的创业项目，乙方按照乙方的要求对甲方推荐的创业项目进行审核，并视审核结果确定是否向该创业项目提供相应的投资资金，帮助该创业项目发展。
4、甲乙双方未来就共同设立基金和投资等方面展开合作，具体以双方协商并签署书面协议为准。
二、合作双方的权利与义务风险提示：
应明确约定合作各方的权利义务，以免在项目实际经营中出现扯皮的情形。
再次温馨提示：因合作方式、项目内容不一致，各方的权利义务条款也不一致，应根据实际情况进行拟定。
1、甲方向乙方推荐上述创业项目，不影响该创业项目享受甲方提供的创业服务，包括各类线上线下的活动、讲座、创业辅导等服务内容。
2、甲方向乙方推荐的创业项目获得乙方融资，乙方无须向甲方支付任何费用。
3、乙方参与甲方组织的创业项目线上私密路演，具体以双方协商为准。
4、乙方投资甲方推荐项目的盈利，甲方不享受分成；如乙方投资甲方推荐项目出现亏损或造成其他损失，甲方亦不承担责任。
三、合作期限
1、自________年____月____日始至________年____月____日止。
2、合作期届满，双方另行协商合作事宜。
四、合作协调机制为保证双方合作能迅速有效开展，甲乙双方同意建立合作协调机制，定期进行磋商、通报和研究创业项目的问题。
五、不可抗力如果出现严重阻挠任何一方履行协议义务的不可抗力事件，或者此等不可抗力事件使得合同目的无法实现，则该方应当无任何迟延地通知另一方关于其履行合同义务或者履行部分合同义务受影响的程度，并出具有权机关的证明。受到影响的义务履行部分应当推迟到不可抗力事件程序期间完成。
六、保密条款风险提示：
应约定保密及竞业禁止义务，特别是针对项目所涉及的技术、客户资源，以免出现合作一方在项目外以此牟利或从事其他损害项目权益的活动。
1、本保密条款不因双方合作的终止而无效。在双方合作终止后________年内，本保密条款对双方仍具有约束力。
2、在任何时候，不论是在本合作意向书有效期还是合作框架协议终止以后，任何一方对在合作过程中了解的有关另一方的保密信息，均应承担保密义务。除非另一方书面同意，任何一方不得在任何时间向任何人透漏任何保密信息。未经对方书面同意，任何一方不得将本合作意向书内容，以任何方式透漏给第三方。
3、未经对方书面同意，任何一方不得将拟合作内容在拟____区域单方独立实施，亦不得与第三方联合实施。
七、其他
1、与本协议有关的所有争议，双方应友好协商解决；如协商无法解决的，任何一方均有权向______________人民法院诉讼解决。
2、本协议未尽事宜，由甲、乙双方签订补充合同或协议，补充合同或协议与本协议具有同等法律效力。
3、本协议一式_______份，经甲、乙双方授权代表签字并加盖公章之日起生效，双方各执_______份，具同等法律效力。
甲方：（签章）地址：联系方式：签约日期：________年____月____日
乙方：（签章）地址：联系方式：签约日期：________年____月____日
合作客户案例模板范文 第十篇
结果部分可以利用可视化的图表，说明客户利用自己提供的产品/服务获得了怎样的效果，完成了多少目标，解决了多少问题。
但是所有的数据呈现需要有选择性，同样的结果，用不同的表达方式就会给读者不同的感受。
所以，案例的包装不是单纯地列出所有事实数据，而要有选择性地呈现数据。
举个例子：
1）修改之前：使用户量从1000增长到了1500。
就是净增了500个用户，增加得很少，而且1000和1500对企业来说这种数字本身也很小意义不大。
2）修改之后：1周内使用户量增长了50%。
这种数据就好看很多，换一种数据表达，不仅加上了时间的维度，还用增长率代替了增长量，会让最后的结果数据看起来厉害很多。
所以，在包装客户案例的时候，如果最终的结果数字不好看，那就考虑是否用增长率这类数字。
总之一个原则就是，让数字尽可能庞大，才能在短时间内引起用户的兴趣。
如果是一个更加大型的客户案例，其中包含了客户通过使用产品而获得的各种维度的效果，那么在呈现统计数据的时候，只试着突出其中最重要的一个方面，而不需要面面俱到。
合作客户案例模板范文 第十一篇
甲方(卖方)：
乙方(买方)：
甲方欲将所属(卡特320d型)挖掘机转让于乙方，(挖掘机型号：卡特320d型，发动机品牌：CAT0215，发动机型号：3067-5E2T，排气量TR：)。
为此经甲、乙双方协商，达成以下协议内容。
第一条：挖掘机质量鉴定
该车于______年___月购进，原价值为贰佰陆拾捌万元，凭购入发票现场核对为交易挖的掘机;因双方交易车辆为旧机动机械车辆，并且鉴于乙方了解该挖掘机使用状况，签订协议时，已经均对挖掘机机身及发动机工作状况表示了认同。
第二条：挖掘机协定价格：
经双方协商该挖机的转让费为：
第三条：权利和义务
1、甲方向乙方转让挖掘机时，须向买受人提供挖掘机的购入票据、说明书以及随车工具和相应附件。
2、乙方在接收挖掘机时，应认真检查甲方所提供的证件、手续是否齐全，并应对购车辆的功能及外观进行认真检查、确认。
3、自合同签订之日起，该挖掘机前期涉及的维修费以及相关费用的缴纳，均有甲方负责。
第四条：结算方式及期限
乙方将车辆验收合格后，先付￥：______元定金给甲方，乙方20日内筹措够本合同余款￥：______元，并且一次性付给甲方。
第五条：合同文本：本合同一式两份，双方各执一份。
第六条：合同效力：本合同经买卖双方签字，盖章后生效。
第七条：违约责任：按(合同法)参照执行;解决合同纠纷。
甲方(公章)：_________
乙方(公章)：_________
法定代表人(签字)：_________
法定代表人(签字)：_________
_________年____月____日
_________年____月____日
合作客户案例模板范文 第十二篇
经过他们之间的多次辩论，产品和工程管理团队决定制定以下 OKR：
成功摄取新数据源 –Q1
他们计划实现这些成果的待办事项是：
降低我们在亚马逊的成本以提高我们的毛利率 - Q1
他们计划实现这些成果的待办事项是：
开发聚焦真正的客户痛点 ——Q1
获取更好的产品分析帮助我们发现问题和机会 ——Q1
他们计划实现这些成果的待办事项是：
在 美国广播公司 中，也有一些团队发现很难设定基于结果的目标，因为他们更注重服务。当外部客户或内部客户需要某些东西时，他们会做出回应。例如，当雇用新员工时，会遵循一系列步骤。
对于这些团队，他们着眼于他们将如何工作，而不仅仅是他们将交付什么。他们使用健康指标/KPI 来跟踪他们的表现并发现问题。他们还使用 OKR 来了解如何改进他们的系统、流程和待完成的工作。
合作客户案例模板范文 第十三篇
姓 名________________，性 别________________，年 龄______________，
住 址 ______________________________________________________________。
姓 名________________，性 别________________，年 龄______________，
住 址 ______________________________________________________________。
（其他合伙人按上列项目顺序填写）
第一条 合伙宗旨：______________________________________________
第二条 合伙名称 、主要经营地：__________________________________
第三条 合伙经营项目和范围：____________________________________
第四条 合伙期限，自____年____月____日起，至____年____月____日止，共____年。
第五条 出资金额、 方式、期限。
（一）合伙人______（姓名）以______方式出资，计人民币__________元。（其他合伙人同上顺序列出）
（二）各合伙人的出资，于______年____月____日以前交齐。
（三）本合伙出资共计人民币______元。合伙期间各合伙人的出资为共有财产，不得随意请求分割。合伙终止后，各合伙人的出资仍为个人所有，届时予以返还。
第六条 盈余分配与债务承担。 合伙各方共同经营、共同劳动，共担风险，共负盈亏。
（一）盈余分配：以____________________________为依据，按比例分配。
（二）债务承担：合伙债务先以合伙财产偿还，合伙财产不足清偿时，以__________________________为依据，按比例承担。
（特别提示：盈余分配与债务承担可以约定按各合伙人各自投资或者平均分配。未约定分担比例的，由各合伙人按投资分担。任何一方对外偿还后，另一方应当按比例在10日内向对方清偿自己应负担的部分。）
第七条 入伙、退伙、出资的转让
（一）入伙。
1。 新合伙人入伙，必须经全体合伙人同意；
2。 承认并签署本合伙协议；
3。 除入伙协议另有约定外，入伙的新合伙人与原合伙人享有同等权利，承担同等责任。入伙的新合伙人对入伙前合伙企业的债务承担连带责任。
（二）退伙。
1。 自愿退伙。合伙的经营期限内，有下列情形之一时，合伙人可以退伙：
①合伙协议约定的退伙事由出现；
②经全体合伙人同意退伙；
③发生合伙人难以继续参加合伙企业的事由。
合伙协议未约定合伙企业的经营期限的，合伙人在不给合伙企业事务执行造成不利影响的情况下，可以退伙，但应当提前30日通知其他合伙人。合伙人擅自退伙给合伙造成损失的，应当赔偿损失。
2。 当然退伙。合伙人有下列情形之一的，当然退伙：
①死亡或者被依法宣告死亡；
②被依法宣告为无民事行为能力人；
③个人丧失偿债能力；
④被人民法院强执行在合伙企业中的全部财产份额。 以上情形的退伙以实际发生之日为退伙生效日。
3。 除名退伙。合伙人有下列情形之一的，经其他合伙人一致同意，可以决议将其除名：
①未履行出资义务；
②因故意或重大过失给合伙企业造成损失；
③执行合伙企业事务时有不正当行为；
④合伙协议约定的其他事由。
对合伙人的除名决议应当书面通知被除名人。被除名人自接到除名通知之日起，除名生效，被除名人退伙。除名人对除名决议有异议的，可以在接到除名通知之日起30日内，向人民法院起诉。
合伙人退伙后，其他合伙人与该退伙人按退伙时的合伙企业的财产状况进行结算。
（三） 出资的转让。允许合伙人转让其在合伙中的全部或部分财产份额。在同等条件下，合伙人有优先受让权。如向合伙人以外的第三人转让，第三人应按入伙对待，否则以退伙对待转让人。合伙人以外的第三人受让合伙企业财产份额的，经修改合伙协议即成为为合伙企业的合伙人。
第八条 合伙负责人及合伙事务执行
（一）全体合伙人共同执行合伙企业事务。（适用于规模小的合伙企业。）
（二）合伙协议约定或全体合伙人决定，委托______________为合伙负责人，其权限为：
1。 对外开展业务，订立合同；
2。 对合伙事业进行日常管理；
3。 出售合伙的产品（货物）购进常用货物；
4。 支付合伙债务；
5。 __________________________________________。
合作客户案例模板范文 第十四篇
保密合作协议合同范本
甲方：_________
乙方：_________
鉴于：
甲乙双方正在就进行会谈或合作，需要取得对方的相关业务和技术资料，为此，甲乙双方本着互惠互利、共同发展的原则，经友好协商签订本协议。
第一条 保密资料的定义
甲乙双方中任何一方披露给对方的明确标注或指明是保密资料的相关业务和技术方面的书面或其它形式的资料和信息(简称：保密资料)，但不包括下述资料和信息：
(一)已经或将公布于众的资料，但不包括甲乙双方或其代表违反本协议规定未经授权所披露的;
(二)在任何一方向接受方披露前已为该方知悉的非保密性资料;
(三)任何一方提供的非保密资料，接受方在披露这些资料前不知此资料提供者(第三方)已经与本协议下的非保密资料提供方订立过有约束力的保密协议，且接受方有理由认为资料披露者未被禁止向接受方提供该资料。
第二条 双方责任
(一)甲乙双方互为保密资料的提供方和接受方，负有保密义务，承担保密责任。
(二)甲乙双方中任何一方未经对方书面同意不得向第三方(包括新闻界人士)公开和披露任何保密资料或以其他方式使用保密资料。双方也须促使各自代表不向第三方(包括新闻界人士)公开或披露任何保密资料或以其它方式使用保密资料。除非披露、公开或利用保密资料是双方从事或开展合作项目工作在通常情况下应承担的义务(包括双方今后依法律或合同应承担的义务)适当所需的。
(三)双方均须把保密资料的接触范围严格限制在因本协议规定目的而需接触保密资料的各自负责任的代表的范围内。
(四)除经过双方书面同意而必要进行披露外，任何一方不得将含有对方或其代表披露的保密资料复印或复制或者有意无意地提供给他人。
(五)如果合作项目不再继续进行或其中一方因故退出此项目，经对方在任何时候提出书面要求，另一方应当、并应促使其代表在五(5)个工作日内销毁或向对方返还其占有的或控制的全部保密资料以及包含或体现了保密资料的全部文件和其它材料并连同全部副本。但是在不违反本协议其它条款的条件下，双方可仅为本协议第四条之目的，保留上述文件或材料的复制件一份。
(六)甲乙双方将以并应促使各自的代表以不低于其对自己拥有的类似资料的照料程度来对待对方向其披露的保密资料，但在任何情况下，对保密资料的照料都不能低于合理程度。
第三条 知识产权
甲乙双方向对方或对方代表披露保密资料并不构成向对方或对方的代表的转让或授予另一方对其商业秘密、商标、专利、技术秘密或任何其它知识产权拥有的权益，也不构成向对方或对方代表转让或向对方或对方代表授予该方受第三方许可使用的商业秘密、商标、专利、技术秘密或任何其他知识产权的有关权益。
第四条 保密资料的保存和使用
(一)甲乙双方中的任何一方有权保存必要的保密资料，以便在履行其在合作项目工作中所承担的法律、规章与义务时使用该等保密资料。
(二)甲乙双方有权使用保密资料对任何针对接受方或其代表的与本协议项目及其事务相关的索赔、诉讼、司法程序及指控进行抗辩，或者对与本协议项目及其事务相关的传唤、传票或其他法律程序做出答复。
(三)任何一方在书面通知对方并将披露的复印件抄送对方后，可根据需要在提交任何市、省、中央或其他对接受方有管辖权或声称对接受方有管辖权的监管团体的任何报告、声明或证明中披露保密资料。
第五条 争议解决和适用法律
本协议受xxx法律管辖并按xxx法律解释。
对因本协议或本协议各方的权利和义务而发生的或#url#与之有关的任何事项和争议、诉讼或程序，本协议双方不可撤销地接受xxx法院的管辖。
第六条 协议有效期
(一)本协议有效期为_________年，自甲乙双方签字盖章之日起生效。
(二)本协议一式四份，双方各执两份，具有同等法律效力。
甲方(盖章)：_________ 乙方(盖章)：_________
地址：_________ 地址：_________
法定代表人(签字)：_________ 法定代表人(签字)：_________
合作客户案例模板范文 第十五篇
监管人：_________________(以下简称甲方)
出质人：_________________(以下简称乙方)
质权人：_________________(以下简称丙方)
乙方因业务需要向丙方申请办理银行承兑汇票、贷款等授信业务。根据乙、丙双方约定，乙方同意以其货物在丙方办理相关授信业务(合同/协议号为_______)的质押担保。
第一条 出质
甲方根据提单所列明细验收本次所出质的货物，并出具详细的验收清单。乙方根据甲方所出具的验收清单以入库货物质押清单(详见附件1)、质押货物置换通知书(附件5)所列货物出质，甲方为监管人，乙方为出质人，丙方为质权人。
第二条 仓储
根据乙方和丙方签订的相关银行承兑汇票/贷款等授信业务合同/协议(合同/协议号___________)，乙方将入库货物质押清单、质押货物置换通知书项下仓储物交丙方占有，丙方委托甲方监管该批质物，甲方将其存储于_____仓库的_____(仓位)、面积约为__________。丙方每次交付仓储保管仓储物，甲方应分别堆放，并按丙方的要求表明合同/协议号或丙方要求的其他标记，以便丙方识别。
第三条 监管
仓储物监管期限为______个月。监管期届满若仓储物尚未出清，经丙方与甲方协议，可相应延长储存期;协议不成的，甲方应给与不少于60日的合理展期，使丙方得以另寻仓储场所。
第四条 入库
承运人将货物运抵仓库，并提供有关货权证明。甲方应及时通知丙方，由甲乙丙三方共同验收货物。验收无误后，甲方将货物移入相应仓位仓储保管。甲乙丙三方对入库货物清单、质押货物置换通知书确认后，三方在入库货物质押清单、质押货物置换通知书签字加盖预留印鉴，三方各执一份。
第五条 置换
如果在本协议存续期间乙方拟对所质押仓储物进行部分户全部置换，必须提出书面申请。经丙方审核同意后，出具质押货物置换通知书。本通知书视为双方就质押合同变更达成的补充协议。
第六条 出库
仓储物提取需要凭丙方出具的出库通知单、质押货物置换通知书。除此之外，甲方不接受包括乙方在内的任何其他人出具的除本条规定的出库有效凭证之外的任何提货指示或提货凭证。
第七条 仓储物提取
除本协议第五条通过置换提取仓储物以外，乙方若需提货销售，应按下列程序进行。
(一) 按乙方、丙方双方签订的相关银行承兑汇票/贷款等授信业务合同/协议规定，
事先将拟提取仓储物对应的货款汇入其在丙方开力的保证金账户。
(二) 乙方根据丙方要求的格式拟制出库通知单，送丙方审核。
(三) 丙方收到乙方该次交存的保证金后，审核其金额与乙方拟制的出库通知单所
载明的拟提取货物金额是否一致，以及出库通知单加盖乙方公章是否与乙方
在丙方的预留印鉴相符。若审核无误，则在乙方拟制的出库通知单上加盖丙
方公章，完成该次出库通知单的制作。
(四) 丙方将制作好的出库通知单传真至甲方指定的传真机及接受人，甲方收到传
真后立即向丙方回电确认，并做好相关准备工作。
(五) 丙方将出库通知单交与乙方，乙方凭该出库通知单向甲方提取该出去通知单
项下仓储物，甲方在核实印鉴并电话确认后，凭出库通知单发货。
第八条 质物展馆转移和质押解除
自丙方在出库通知单上签章并交付给乙方时起，或甲、乙、丙三方对质押货物置换通知书确认，乙方交付新的货物形成质押后，该出库通知单、质押货物置换通知书项下的出库仓储物不再是质押物。
乙方如期或提前向丙方清偿债务的，丙方应及时出具质押业务终结通知书，将出质仓储物返还乙方，并通知甲方解除对该质物业务终止通知书所记载仓储物的特别监管。
第九条 核对
根据丙方或乙方的要求，甲方应随时发给丙方或乙方有关仓储物的库存报告，说明当时各个品种的存仓货量。存仓货量与已执行的出库通知单、质押货物置换通知书出库货量之和必须与甲乙丙三方确认的入库货物质押清单、质押货物置换通知书上载明的入库仓储数量相符。
第十条 费用
因本合同的履行，甲方收取的费用项目如下：
(一) 仓储费：
(二) 入库费：
(三) 出库费：
(四) 监管费：
(五) 其他费用：
以上费用，有乙方每月__________日结算，乙方在接到甲方付款通知后三天以内，支付，具体按甲乙双方相关约定执行。
第十一条 存放仓储物的仓库或仓储物本身若受到司法程序的限制、禁止，或被任何政府或管辖机构限制、禁止时，甲方应在接到该限制、禁止通知时告知乙方、丙方，丙方可决定终止本合同，并采取相应保全措施，除本协议另有约定外，其费用由乙方负担。
第十二条 声明与保障
1. 甲方声明，甲方完全了解本协议项下的仓储物已质押给丙方，丙方享有质权。甲方保证
入库货物质押清单、质押货物置换通知书内容与仓储的实际状况相符，不存在任何虚假与误导，甲方保证执行，并且只执行丙方出具的出库通知单、质押货物置换通知书。
2. 乙方保证，对仓储物的任何处置或处分事先均征得丙方的书面同意。
第十三条 被协议未尽事宜，一律按《xxx合同法》的有关规定及其他相关法律、法规执行。因本协议产生的纠纷，个方面应协商解决，协商不成，任何一方均可向丙方所在的人民法院起诉。
第十四条 本协议一式五份，甲、丙各执两份，乙方执一份，经三方签字盖章后生效。
甲方：
法定代表人(授权代表)
年 月 日
法定代表人(授权代表)
年 月 日
法定代表人(授权代表)
年 月 日
合作客户案例模板范文 第十六篇
1.班级一般设置8人组6个。
1、二人组（同位组）：以互助互查为主的组织形式。为了让不同层次的学生有参与学习、体验成功的机会，实现互动式、交流式的合作学习方式尤为必要。使用学案自主学习效果的检查与落实，一般问题的交流互动，发挥兵教兵的学习方式等，都可以采用二人组（同位组）的组织形式去解决。
2、四人组（合作小组）：以合作探究为主的组织形式。教学过程中的重点问题、疑难问题、创新研究都可采用四人组的形式去活动；需学生讨论的疑难问题、生成问题的筛选，展示交流学生的推荐也可利用四人组的形式去完成。
3、八人组（合作大组）：有深度，有难度的问题八人组讨论解决。
2.小组建设分三阶段进行。
第一阶段为形式建组阶段。通过小组讨论完成下列几项任务：小组名称、自荐组长、小组口号、小组成长目标、小组行为守则。讨论并形成文字，做成海报，张贴上墙。一般学生都会热情高涨，有利于小组的建设。组员在这个过程中开始形成小组意识，同时也是明确或认同本组的目标。
第二阶段为精神建组阶段。通过活动前的小组口号、成长目标、小组纪律的宣读，强化团队意识、目标意识与纪律意识。使小组精神内化成每个组员的信念，并指导其行为。在各项活动中通过多种形式和活动强化小组意识。让每一位学生和班干认同本小组并逐步形成小组荣誉感。在这一阶段非常关键，要趁火打铁把小组建设落实到每个人的心中。
第三阶段为荣誉建组阶段。这个阶段其实真正的小组（集体）已经形成，学生之间有互助意识。小组的一些特征开始慢慢体现出来：组员积极承担在完成共同任务中个人的责任；积极的相互支持、配合，特别促进性的互动；有学生能进行有效的沟通，建立并维护小组成员之间的相互信任，有效地解决组内冲突；对于各人完成的任务进行小组加工；对共同活动的成效进行评估，寻求提高其有效性的途径。
3.精神建组阶段非常关键，如何促进小组形成？
在培训过程中要求学生做到以下几点：一是要认真思考，大胆发言，学会中心发言，能把自己的探索、发现，清楚的用语言表达出来，在组内交流；发言的规则是弱者先说，强者补充。二是学会认真倾听别人意见的习惯，从别人的发言中得到启发，收获更多的知识、方法，养成一人发言，组内其他成员认真倾听的好习惯；三是学会质疑、反驳，能听出与别人的相同点、不同点，能以比较恰当的方式表达个人观点；四是学会更正、补充，能在别人结论的基础上进行修改完善；五是学会求同存异，以开放的心态进行学习。每周定期召开小组长会议，了解小组工作情况，鼓励小组长的工作，交流经验，弥补不足。每周班会内容必须有关于合作小组情况的总结，坚持“表扬到人，批评到组”的原则。
合作客户案例模板范文 第十七篇
甲方：_____________________
乙方：_____________________
甲乙双方本着平等互利、优势互补的原则，就结成长期共同发展，并为以后在其他项目上的合作建立一个坚实的基础，经友好协商达成以下共识：
（一）权利与义务
（二）相互宣传
1、甲乙双方应在彼此站点追踪报道合作方的市场推广计划及相关营销活动。
2、甲乙双方都认可的适当时光内，双方在彼此站点上开设专栏，撰写并宣传与合作对方商业行为有关的话题（具体合作项目另签协议）
3、甲乙双方在有关INTERNET专题的研讨会和金融、金融等行业的各种展览会上，互相帮忙、共同宣传，共同推进双方的品牌。
4、双方还可就其它深度合作方式进行进一步探讨。
（三）其他
1、甲乙双方的合作方式没有排他性，双方在合作的同时，都能够和其他相应的合作伙伴进行合作。
2、本协议有效期为年，自________年________月________日起到________年________月________日为本协议商定合作方案的执行期限。
3、甲乙任何一方如提前终止协议，需提前一个月通知另一方；如一方擅自终止协议，另一方将保留对违约方追究违约职责的权利。
4、本协议一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。
5、本协议为合作框架协议，合作项目中具体事宜需在正式合同中进一步予以明确。框架协议与正式合作合同构成不可分割的整体，作为甲乙双方合作的法律文件。
6、本协议期满时，双方应优先思考与对方续约合作。
7、双方的合作关系是互利互惠的，所有资料与服务带给均为免费。
甲方：______________乙方：___________
代表签字：__________代表签字：_________
日期：____年__月__日日期：____年__月__日
盖章：______________盖章：_______________
合作客户案例模板范文 第十八篇
客户始终是战略和目标设定的核心支柱和重点，OKR需要客户成功团队将精力集中在对客户和业务产生重大影响的目标上，需要在积极主动响应客户需求和商业化之间建立平衡。这是一个集中且商业化的客户成功 OKR 示例。
介绍我们的最新功能并升级客户端。
目标——客户更快乐，流失更少——20_ 年
关键结果 1
本季度 NPS 得分提高到 8
关键结果 2
本季度我们的流失率降至 1% 以下
目标 – 我们可以预测客户流失并防止其发生 – 第二季度
关键结果 1
– 100% 的流失客户在本季度流失之前被标记为红旗
关键结果 2
– 本季度已保存 50% 的已取消账户
目标 – 客户已尝试发布新产品功能 – 第 2 季度
关键结果 1
– 80% 的客户在本季度发布后的两周内尝试了新功能
关键结果 2
– 10 位客户为本季度的新功能发布提供了反馈
目标
– 产品专业知识可访问和使用 -Q2
关键结果 1
– 本季度发布了 20 个新的支持视频
关键结果 2
– 95% 的客户在知识库中找到了他们正在寻找的答案
合作客户案例模板范文 第十九篇
【培训对象】
药店经理、药店店长、服务人员、销售代表、市场部及相关工作人员
【课程背景】
一个品牌的成长壮大或许需要几年甚至几十年的辛勤努力，但是一个品牌的倒塌也许仅在一瞬间，可能仅仅因为一个小环节、一次危机没有处理好。
近年来，企业品牌危机频频爆发，令人扼腕叹惜!三鹿的“奶粉事件”、锅王胡师傅“无烟锅虚假宣传事件”、LG的空调“翻新事件”、西门子“贿赂丑闻”、肯德基的“苏丹红一号”事件、宝洁的“SK-II事件”、雀巢的“碘超标事件”、“欧典事件”等等……
当今客户极之情绪化，故意挑剔我们的产品，指责我们的服务，近乎无理取闹!他们的“不满意”比什么都重要，却总是在我们的意料之外!当客户的投诉排山倒海塴然而至，我们就难免惊慌失措，狼狈不堪!如何从容不迫应对处理客户的投诉，将危机巧妙转化，化险为夷、化敌为友，是优秀客户服务、销售人员必备素质。客户服务已成为企业塑造持续竞争优势的核心抓手;拥有持续竞争优势的企业的员工也能从战略层面以深邃的客户需求先见能力而征服客户、傲视群雄;打造一流的客户服务能力已成为企业竞争的新焦点;而客户的不满、抱怨、投诉是企业与客户接触的核心环节，更是企业能否通过客户服务水平提升走向辉煌的分水岭;塑造五星级客户服务体系，提升员工客户服务技巧是提升企业整体服务水平的关键。
【课程收益】
研讨客户会投诉的原因
客户投诉的几种类型
处理投诉的方法与策略
讨论顾客服务中的投诉处理，以及服务危机对策
了解消费者保护法的相关规定，走进投诉现场，进行角色扮演
只有超越客户期望的客户服务才能造就客户忠诚。
帮助学员更好的了解和理解客户。
了解客户服务技巧和原则
善于从过失中尽快恢复并总结教训。提高应变处理投诉问题的能力，并借机把潜在的客户
抱怨转成公司致胜的机会
【课程大纲】
一、培养积极主动的服务意识
破冰行动：认识你、我、他
讨论：现代竞争领域分析
分享：什么是服务意识?
练习：优质的客户服务表现
测试：服务水平的衡量指标，查查你现在的服务水平
小组研讨：客户为何不满?
二、构建一流的客户服务体系
1)分享：构建一流的客户服务体系--完善的的客户服务体系是整体服务潜力发挥的可靠保障
2)练习：小组拼词汇
3)案例分析：客户服务体系的框架与案例
4)小组研讨：著名企业的客户服务体系案例研讨
5)分享：优化服务流程
不同意义下的服务流程含义
服务流程优化的主要途径和要点
6)案例分析：海尔服务模式
7)分享：提升服务标准
8)讨论：服务标准由谁决定
我的行为如何影响服务标准
9)分享：服务标准提升的方向
服务标准提升与完善的机制保障
10)分享：控制服务质量
影响服务质量控制的四个环节
服务质量评估的基本方法
看看我的行为是如何影响服务质量的
11)现场演练：问题导向
三、客户满意度与忠诚度管理
1)分享：影响客户满意度的三个原因：
产品/服务与客户需求之间匹配的程度(match);
产品/服务本身的质量(quality);
价格(price)。
2)讨论：客户满意度提升与客户服务的密切关系。
3)分享：客户挽留策略。
建立客户忠诚度的核心纽带。
忠诚客户到客户忠诚。
确定客户忠诚的评价标准。
4)案例参考：雪津客户满意度报告
5)练习：品牌忠诚度与关系忠诚度测量。
6)分享：客户忠诚分类与价值差异分析。
保持培育客户忠诚度的管理。
客户流失的预警信息分析。
7)案例研讨：联想客户满意度分析
四、了解并超越客户的期望才有可能造就客户忠诚
1)案例研讨：ALLNE店的客户期望分析
2)分享：
学会打破客户交往的平衡，不断超出客户的期望值;
只有超越客户期望的服务才造就忠诚的客户;
3)讨论：如何了解客户的期望值
4)案例分析：肯德基的客户期望值管理
五、客户服务人员的能力提升
1)游戏：客户到底要买什么
2)角色演练：6个服务情景演练
3)分享：服务代表的'能力
A-- Authority Action
E-- Education
H-- Humor
L-- Listen
N-- Needs
P-- Passion
S-- Service Smart Smile & Speech
4)分享：
客户服务代表的素质---3H1F
Head Heart Hand Foot
六、电话沟通的技巧
1)讨论：电话沟通前的准备工作
电话沟通的一般流程
2)分享：接电话的技巧
3)案例分析：
呼叫中心的电话接待
拨打电话的技巧
优质电话服务
接待客户的技巧
客户服务的3A技巧：态度-Attitude(礼仪)、方法-Approach(语言)、表现-Appearance(外观)
4)分享：语言表达技巧
5)研讨练习：
客户服务过程中常见场合下的应答
选择积极的用词与方式
善用“我”代替“你”
6)分享：
倾听的技巧
抱着热情与负责的态度来倾听
倾听时要避免的干扰
做一个主动的倾听者
7)案例：冰淇淋与汽车启动的故障
8)分享：推荐的技巧
9)游戏：难缠的客户
七、认识和应对客户流失问题
分享：衡量标准在客户手中
练习：运用
系统观察、积极聆听、神秘购物、焦点小组以及反馈卡等方法来检测客户满意、期望
体会：把客户从“冷漠区”引向“忠诚客户圈”价值;
八、企业服务品牌
1)分享：优质的客户服务是最好的企业品牌
2)讨论：客户服务对于一个企业有什么意义?
3)分享：
只有出色的客户服务才会使你具有超强的竞争力
牢固树立服务品牌。
创造企业品牌
4)案例分析：DELL
5)分享：
服务品牌是防止客户流失的最佳屏障
客户叛离是一种严重的传染病
客户叛离的最佳疗法--“以客户为中心”
老客户=更少的费用
老客户=丰厚的利润
行动计划
合作客户案例模板范文 第二十篇
项目合作协议由：项目出资人（以下简称甲方）和项目技术负责人（以下简称乙方）
甲：，身份证号：，籍贯
乙：，身份证号：，籍贯
甲乙双方本着公平、平等、互利的原则订立合作协议如下：
第一条 甲乙双方自愿合作经营塑胶和金属油漆项目，总投资为20万元，甲方以人民币方式出资15万元，乙方以人民币出资5万元及技术和客户资源。
第二条 本合伙依法组成合伙企业，在合伙期间合伙人出资的为共有财产，不得随意分割。合伙终至后，各合伙人的出资仍为个人所有，届时予以返还。
第三条 本合伙企业经营期限为三年。如果需要延长期限的，在期满前六个月办理有关手续。
第四条 双方共同经营，合伙人执行合伙事务所产生的收益归全体合伙人，所产生的亏损或者民事责任由全体合伙人。
第五条 企业固定资产和盈余按照取得的销售净利润的甲方60%、乙方40%的比例分配。
第六条 企业债务按照甲方60%、乙方40%比例负担。任何一方对外偿还债务后，另一方应当按比例在十日内向对方清偿自己负担的部分。
第七条 每年项目产品总销售利润的百分之十进行固定投入。销售利润分红，一年结算。
第八条 本协议未尽事宜，双方可以补充规定，补充协议与本协议有同等效力。
第九条 本协议一式贰份，合伙人各一份。本协议自合伙人签字（或盖章）之日起生效。
第十条 自协议签订之日起，乙方需要负责技术和市场开发及售后跟进，甲方负责管理及日常事务。
第十一条 本协议有效期暂定三年，自双方代表(乙方为本人)签字之日起计算，即从____年__月__ 日至____年__月___日止。
第十二条 争议处理
1、对于执行本合同发生的与本合同有关的争议应本着友好协商的原则解决；
2、如果双方通过协商不能达成一致，则提交仲裁委员会进行仲裁，或依法向人民法院起诉；
第十三条 本协议到期后，双方均未提出终止协议要求的，视作均同意继续合作，本协议继续有效，如果不再继续合作的，退出方应提前三个月向另一方提交退出的书面文本，并将己方的有关本合同项目的资料及客户资源都应交给另一方。
第十四条 违约处理
如果一方违反本合同的任何条款，非违约方有权终止本合同的执行，并依法要求违约方赔偿损害。
第十五条 协议解除
1、 一方合伙人有违反本合协议的，另一方有权解除合作协议。
2、 合作协议期满。
3、 双方同意终止协优议的。
4、 一方合伙人出现法律上问题及做对企业有损害的，另一方有权解除合作协议。
第十六条 未尽事宜，双方可再协商补充协议，补充协议同等本协议有效。
第十七条 本合同一式两份，双方各执一份，具有相同的法律效力。
甲方：（签章） 乙方：（签章）
地址： 地址：
合同签订地点：___________
合同签订时间：____年__月__日
合作客户案例模板范文 第二十一篇
甲方：
乙方：
甲乙双方本着长期合作、共同发展的原则，经双方友好协商、达成以下协议：
一、产品制造：自本协议签订之日起，未经甲方同意，乙方不得擅自生产甲方已经生产的所有同型号产品，特殊情况双方协商。
二、产品营销：
1、双方在销售市场中必须避免不正当竞争，某一方在合作的客户另外一方不得干涉。否则，非违约方有权单方解除本协议，并要求对方赔偿因此而遭受的损失。
2、乙方销售中所有甲方生产的产品，必须全部从甲方购买，乙方不得自行生产或向其他同行公司采购同型号产品，乙方须在货到之日起日内付款，逾期付款的，每逾期一日按未付货款的万分之四支付违约金。
3、经甲方同意，乙方可以直接以甲方公司名义与客户合作，甲方根据销售价给乙方提成，提成=协议价____%+(销售价-协议价)___，以上计算方式不再去税，回款后甲方以现金，按月结方式给乙方。
4、乙方以甲方公司名义合作的客户，乙方承担售前费用，甲方承担售后费用，产生坏账由乙方承担协议价的85%。在销售中甲方授予乙方公司员工身份，乙方不能做出有损甲方公司形象或者利益的行为与言论，否则，甲方有权要求乙方赔偿因此而遭受的损失。
三、协议规定，20__年8月-12月乙方需完成销售额20万元，20__年完成销售额120万元，之后每年递增10%。若乙方未完成约定的销售额，甲方有权单方解除本协议，并要求乙方赔偿违约金____万元。
四、本协议有效期10年，如有一方违约，非违约方有权要求违约方支付全部欠款，并赔偿双方约定年完成销售额5%的损失费。
五、甲乙双方因履行本协议发生的纠纷，双方应友好解决，协商无法达成一致的，任何一方均有权向甲方所在地人民法院起诉。
六、本协议一式两份，附协议价格一份，盖公章、法定代表人签字方生效。
甲方（签字）：_____________乙方（签字）：_____________
合作客户案例模板范文 第二十二篇
甲方：________
乙方：__________
就双方提前终止《__________灯箱》协议相关事宜达成事项，经甲乙双方协商订立《终止合作协议书》
项目名称：__________负一层灯箱
20____年10月1日，甲方与乙方签署了《____________灯箱广告项目合作协议》，约定由甲乙双方共同承担该项目的经营。双方的合作期限为5年，协议有效期为20____年10月1日至20____年9月30日.甲乙双方经协商一致，同意于20____年9月20日提前终止协议，根据《xxx合同法》等相关法律法规的规定，甲乙双方本着平等、自愿、互谅、互让的原则。达成如下条例，双方共同恪守：
第一条 甲、乙双方同意，提前终止双方于20____年10月1日签订的《__________负一层灯箱广告项目合作协议》。
第二条 乙方终止一切关于《______________灯箱广告项目合作协议书》上注明的甲乙双方合作权利和义务。
第三条 签定本协议后《____________灯箱广告项目》由甲方独立经营，盈利亏损均与乙方无关。
第四条 如乙方后期需要使用____________灯箱广告，视一般客户同等对待。
第五条 协议提前终止后，知识产权及保密条款继续有效，双方需严格遵守执行。
（例如：投标价格、租金、内部设备的购置、安装价格等）。
价款结算及支付方式：
第一条 乙方于20____年10月1日，出资25万元（人民币大写：贰拾伍万元整），用作投资。甲方返还乙方投资成本，之前一切盈利与亏损由甲方负责。
第二条 甲方分__期付款，至20____年12月30日前支付30%，即（小写）万元（大写）柒万伍仟元整。至20____年6月1日前支付30%即（小写）万元，（大写）柒万伍仟元整。至20____年12月30日前支付40%即（小写）10万元，（大写）壹拾万元整。乙方在收到每笔款项后，应向甲方开具等额收据。
第三条 乙方在收完笔款项后，甲乙双方协议期间及提前终止本协议所产生的所有债权债务，全部结清。
违约责任
第一条 甲乙双方应共同遵守本协议，任何一方违反本协议的约定，依法承担相应赔偿责任。
第二条 乙方违反本协议约定，侵犯了甲方知识产权及商业秘密等有关事项，给甲方造成损害的，应承担因此给甲方造成的全部经济损失；乙方利用甲方上述秘密信息牟取的全部收益无偿归甲方所有。
第三条 自本协议签订之日起，乙放不得就协议存续期间及提前终止本协议所产生的任何事宜，提起仲裁、诉讼、申诉、信访；否则，视为乙方根本性违约，乙方应双倍退还甲方已支付的投资成本。
争议解决
因本协议所引起的或与本协议有关的争议，双方应友好协商解决；违约方应承担守约方因处理本协议项下纠纷所产生的仲裁费、律师费、差旅费等一切损伤。
本协议自双方签字、盖章之日起生效，本协议一式二份，双方各执一份为证，具有同等法律效力。
甲方： 乙方：
代表人：（签章/字） 代表人（签字/字）：
通讯地址： 通讯地址：
电话： 电话：
日期： ___年 ___月 ___日 日期： ___年 ___月 ___ 日
合作客户案例模板范文 第二十三篇
合伙人：甲(姓名)___，男，__年__月__日出生，现住址：___市___街道___号
合伙人：乙(姓名)___，男，__年__月__日出生，现住址：___市___街道___号
合伙人本着公平、平等、互利的原则订立合伙协议如下：
第一条甲乙双方自愿合伙经营项目，总投资为___万元，甲出资___万元，乙出资___万元，各占投资总额的___%、___%。
第二条本合伙依法组成合伙企业，由甲负责办理工商登记。
第三条本合伙企业经营期限为五年。如果需要延长期限的，在期满前六个月办理有关手续。
第四条合伙双方共同经营、共同劳动，共担风险，共负盈亏。企业盈余按照各自的投资比例分配。
企业债务按照各自投资比例负担。任何一方对外偿还债务后，另一方应当按比例在十日内向对方清偿自己负担的部分。
第五条他人能够入伙，但须经甲乙双方同意，并办理增加出资额的手续和订立补充协议。补充协议与本协议具有同等效力。
第六条出现下列事项，合伙终止：
(一)合伙期满;
(二)合伙双方协商同意;
(三)合伙经营的事业已经完成或者无法完成;
(四)其他法律规定的状况。
第七条本协议未尽事宜，双方能够补充规定，补充协议与本协议有同等效力。
第八条本协议一式贰份，合伙人各一份。本协议自合伙人签字(或盖章)之日起生效。
合伙人：___(签字或盖章)
合伙人：___(签字或盖章)
__年__月__日
合作客户案例模板范文 第二十四篇
为了进一步推动文明城区和学习型社区建设，江明居委会与埠河小学双方本着互相学习、资源共享、携手共进的原则，不断强化双方的联系与合作，共同承担起青少年的思想道德建设工作和社区的精神文明建设，通过努力不断实现学校与社区的融合，使“学校成为社区的学校，使社区逐渐成为学校的社区”，为埠河镇的建设和发展作更大的贡献。
共建协议如下：
甲方：埠河小学
乙方：江明居委会
一、 甲方：
1、 为乙方无偿提供活动场所、人员培训和教育资源。
2、 积极配合乙方做好宣传等社会公益活动。
3、 组织志愿者服务队参与社区的公益性劳动和其他社会服务工作。
4、 主动配合社区做好假期学生的教育和管理工作。
5、 经常走访社区，了解社区对学校建设和发展的意见、建议。
二、 乙方
1、 为甲方学生社会实践活动提供支持和帮助，协助甲方做好学生社会实践活动的管理和评价工作。
2、 协助甲方做好学生的思想道德教育和学生家庭教育工作。
3、 经常与学校联系，及时反馈学生在社区的表现情况。
4、 挖掘社区资源，支持、配合学校开展素质教育工作。
5、 经常走访学校，为了学校的建设和发展献计献策。
三、本协议自签订之日起生效。
甲方代表(签名) 乙方代表(签名)
年月日
合作客户案例模板范文 第二十五篇
甲方：XX大学生创业指导委员会
乙方：（被扶持创业项目、团队名称或个人）
甲方中南财经政法大学生创业指导委员会（以下简称“委员会”），是专门为中南财经政法大学大学生创业项目团队提供创业服务和场地管理的机构。乙方是申请在大学生创业体验基地创业的团队或个人。甲、乙双方本着诚实信用、平等、自愿的原则，经友好协商，达成如下协议：
第一条乙方项目名称为：项目。
第二条甲方的责任与义务：
1．在创业体验基地（地址为），为乙方提供办公场地平方米及以下设备：_____________________________。使用权期限为(年月日——年月日)。
2．及时向乙方传达教育部、教育厅、工商税务等相关政策和规定，提供政策指导并协助落实。
3．因特殊情况须终止合同，甲方应提前_______日通知乙方。
第三条乙方的责任与义务：
1．严格遵守《中南财经政法大学生体验创业项目管理办法》，爱护公物，履行安全，卫生责任，确保创业体验基地的和谐有序。
2．在经营活动中，必须自觉遵守国家政策及法律、法规，各团队在大学生创业指导委员会、大学生创业中心的统一管理与指导下，实行自主经营，独立核算、自负盈亏。
3．经营场地与设备有自然损坏需要维修，乙方应报告甲方，由甲方派人维修；若由于乙方使用不当或自行维修造成房屋及设施损坏的，则由乙方承担赔偿。
4．不得将经营场地转租、分租、转让、转借或擅自调换使用及与他人共享，不得利用办公场地进行非法活动，严禁进行宗教活动和传销，否则乙方应自己承担法律责任，甲方有权终止协议、收回场地与设备。
5．应自本协议生效之日起日内进入创业体验基地并开展工作和活动。
第六条本协议有效期限为年，自年月日至年月日止，任何一方若要提前终止本协议，应提前日告知。本协议有效期满前，双方有意续约的，应在本协议有效期满之前日协商确定。
第七条本协议空格部分填写的文字及附件与印刷文字具有同等效力。本协议及未规定的事项，均遵照xxx有关法律、法规和政策执行。
第八条本协议一式两份，甲乙双方各执一份。自双方签字之日起正式生效。
甲方（签章）：乙方：(签章)
代表人：
合作客户案例模板范文 第二十六篇
甲方：
乙方：
根据《xxx劳动法》、《xxx教育法》、《xxx职业教育法》等有关法律、法规，甲乙双方本着互利双赢、共同发展的良好意愿进行校企合作，并逐步实施学生进厂实习、工厂进校培训、毕业前实习暨就业分配推荐等活动。
为确保各项工作的顺利进行，保护甲乙双方的合法权益，本着自愿合作的原则，经慎重协商，甲乙双方就首次乙方在甲方实习事宜达成协议如下：
一、 实习事项
1、 实习地点 甲方生产车间
2、 实习期限：
________年____月____日至________年____月____日
二、 甲方职责和义务
1、 带给乙方实习学生就职前和在岗期间需要的所有培训，帮忙乙方实习学生树立正确的人生观和社会观，培养实习学生现代化企业的管理理念、工作技巧和为人做事的规范准则，并使学生掌握甲方企业操作人员基本的工作技能;
2、 需提前对乙方实习学生进行上岗前安全防护知识、岗位操作规程的培训，落实安全防护措施，预防各种事故的发生;
3、 不得安排乙方实习学生从事《未成年工特殊保护规定》禁忌从事的危害性劳动;
4、 配合乙方做好实习学生的管理工作，建立健全工作职责制，指定具有相应专业知识和技能或专为业工作经验的人员带教，安排实习学生从事与教育资料相关的实习活动;
5、 不得安排学生夜班实习或长时光超时劳动，如因工作需要连续加班超过三天的，须经乙方同意;
6、 实习生活费及相关补助根据乙方学生的表现而定;
7、 实习期间，甲方若给员工发放任何劳保、福利物品，也将同时发放给乙方实习学生;
8、 实习期间须充分保证乙方实习学生圆满完成实习任务;
9、 实习结束，对乙方
