2023年11月13日，按照惯例，我去长春市中心医院神经内科门诊开药。排队挂号医生下处方，交款之时，收款员一句话，令我这位帕金森病患者顿时心绪慌乱，慌乱的心跳失去先前的规则，导致四肢颤抖不已。收款员究竟说了句什么话呢?她说：“你的医保卡被冻结了，如果现在交款，按自费收取。”好在大脑还算清醒，我询问对方：“冻结的原因是什么?”
“不知道，具体情况你去医院医保部门问问。”
对方无奈的回答，医保卡物归原主。
我伸手接过医保卡，跺跺脚，甩动甩动胳膊，鼓励自己迈开双腿奔向医院医保窗口。向医保窗口接待人员讲明来意，对方二话不说，接过医保卡插入电脑，只看一眼便说：“冻结了。”
“原因是什么?”
“不清楚，你打12393吧，问明原因。”
我费劲巴力哆哆嗦嗦从衣兜里掏出手机，按完12393，医院内人声嘈杂，手机里说些啥玩意，根本无法听清楚。
集体的力量大无边，于是，我用手机发动亲友使用手机拨打12393助我一臂之力。其结果大失所望：12393繁忙无比，无法接通。
无精打采回到家中，打开手机询问同事同学当中几位心目里的明白人，探头探脑来探案。他们个个热心肠，分析医保卡被冻结原因五花八门：有说医保卡可能得重新复查;有说1年所使用资金超负荷了;有说灵活就业人员退休每年100块钱没缴纳的原因;有说医保有新政策，每个月失能人员保险费2.78元钱没缴纳的原因。
其结果都是分析出来的 ，具体定音，还得医保中心一锤子。好在绿园区政务大厅里面有个医保窗口，距离我家路途并非遥远，第二天，我决定探个究竟，弄个水落石出。冰雪中小心翼翼行走40分钟，医保窗口接待人员拿过我的身份证，电脑上噼里啪啦不知道打些什么内容，仰头告诉我：“灵活就业人员失能保险费每个月2.78元没缴纳，拿有关证件去吉林银行窗口缴纳资金，签个协议，就可以解冻使用医保卡了。”
“就这么简单?”我惊愕问她。
“应该是。”
“为什么非得使用医保卡冻结的办法呢，社区事先发个通知，不就万事大吉了吗?”
“这个问题我说了不算呀。”
于是乎，我跑到吉林银行，窗口前，递交相关证件、拍照、按动银行卡密码，缴纳5块多钱，又是一阵紧锣密鼓。再次到中心医院，交款处说明来意，发点儿牢骚：“就这5块多钱，多跑了多少道。”收款员接过话茬说：“别说你这5块多钱呐，昨天一位患者就差几毛钱，不问青红皂白，医保卡就给封了。”
我手指旁边墙壁上标语口号“想患者之所想，急患者之所急”说：“标语上不是说啥事儿要照顾患者吗?”不等收款员说话，身后一位患者说：“话是那么说……”
我不解问道：“标语口号瞎说呀?”
“不能够说完全是瞎说，多半儿都是瞎说。”
患者来了个总结。总结之余，我深思：政府相关部门应该多为患者，尤其老年患者多考虑考虑，他们大多数人都是独生子女，有的孩子不在身边，手机电脑使用不熟练，有个病灾，难啊!
